Отметим также: на прошлой неделе Ryanair отменила около 600 полетов по Европе в связи с двухдневными забастовками стюартов в Испании, Португалии, Бельгии и Италии, что повлияло на планы по меньшей мере 50 000 пассажиров.

«Это не наша вина»

По нормативам ЕС, в случае отмены рейса авиакомпания должна выплатить пассажирам от 250 до 600 евро, однако компенсации можно не выплачивать «в случае чрезвычайных обстоятельств».

«Так как рейсы отменены в результате чрезвычайных обстоятельств, выплата компенсаций не предусмотрена», — считают в авиакомпании. К тому же более 100 тысячам пассажирам были предложены альтернативные рейсы.

Компания Ryanair заявила также, отмена авиарейсов — это не их вина. И еще: ввиду нескольких забастовок она намерена сократить свой штат сотрудников на 300 человек.

Представитель лоукоста заявил: «Ryanair полностью следует всем правилам EU261, но отмену авиарейсов стоит рассматривать как форс-мажорные обстоятельства, поэтому здесь не может идти речь о компенсации. В соответствии с правилами EU261 компенсация не выплачивается, если действия профсоюза расцениваются как необоснованные и выходят за пределы контроля компании».

При этом в Civil Aviation Authority указано, что «пассажир имеет право потребовать компенсацию в суде, если полет задержан на более чем три часа или отменен вовсе».

Еще в апреле месяце Высший европейский суд вынес решение, согласно которому, авиакомпании обязаны выплачивать компенсацию за задержку или отмену рейса, вызванные забастовками, поскольку это в первую очередь зависит от способности управленческого персонала компании договариваться.

прочитайте больше…

Получите компенсацию сейчас