Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы о компенсации за задержку рейсов

Узнайте больше обо всех вещах, которые у вас есть на уме. Наши сотрудники помогут вам с любым вопросом, который у вас может возникнуть, но сначала было бы неплохо взглянуть на эти общие вопросы.

Они представляют собой наиболее острые проблемы. Это может сэкономить вам некоторое время, а также обучить вас таким образом, чтобы вы могли более четко ориентироваться в своей ситуации. Все, что у нас есть в вашем распоряжении, — это помочь вам, как вы пожелаете.

Любой отложенный рейс заслуживает компенсации. Поэтому не отказывайтесь от своих прав, не в полной мере используя свои требования.

  • Что такое компенсация за задержку полета?

    Если ваш рейс задерживается или отменяется, вы имеете право получить определенную сумму денег от авиакомпании, которая определяется законами ЕС в соответствии с (EC) 261/2004.

  • Насколько велика должна быть отсрочка полета, чтобы подать заявку?

    Необходимо, чтобы прошло минимум 3 часа, прежде чем вы сможете подать заявку на компенсацию, или рейс должен быть отменен.

  • Сколько денег я получу за задержку моего полета?

    Это зависит от расстояния вашего полета. Вы получаете 250 евро за 1-1500 км, 400 евро за 1500-3500 км и 600 евро за 3500+ км.

  • Как проверить, подходит ли мой рейс для компенсации?

    Если вы считаете, что ваш билет может претендовать компенсацию задержанного полета, тогда передайте нам информацию о рейсе. Существуют исключительные ситуации, которые могут помешать вам получить ваши деньги. Мы проверим все, чтобы заверить вас, имеете ли вы право получить деньги от авиакомпании.

  • Каковы мои шансы получить компенсацию?

    Учитывая, что ваш полет соответствует всем критериям, наши юристы могут предложить вам более 97% шансов.

  • Сколько мне будет стоить подать иск и, если необходимо, продолжить мои права в суде?

    Вам не придется платить за любые действия, которые наша юридическая команда возьмет на ваше имя. Однако, если мы выиграем ваше дело, наша комиссия будет вычтена из суммы, которая вам будет выдана.

  • Как я могу узнать, истек ли срок действия запроса на компенсацию?

    Это зависит от страны. В Германии вы не можете ничего требовать, если прошло 3 года с момента вашего полета. После заполнения всех данных вашего полета мы обеспечим для вас эту информацию более точно.

  • Какие пункты назначения могут претендовать на компенсацию задержек рейсов?

    Компенсация за задержанные рейсы работает только для регулируемых пунктов ЕС. Поэтому у вас должен быть хотя бы один европейский аэропорт на вашем билете, чтобы вы могли требовать оплату.

  • Как долго мне придется ждать, прежде чем получить деньги от моего требования?

    Это зависит от авиакомпании. Некоторые компании признают ваши права, другие будут отдавать дело в суд, чтобы препятствовать пассажирам. В любом случае мы будем добиваться того, что вам по праву, потому что у нас есть большой опыт в такой тактике.

  • Почему вы должны доверять нашей юридической команде?

    Мы делаем это в течение очень долгого времени, и знакомы с каждым процессом и ситуацией, которые возникнут в результате всех юридических действий. Благодаря нашему опыту и ресурсам у вас будут самые лучшие шансы на оплату вашего запроса с нулевым усилием с вашей стороны.

Получите компенсацию сейчас