1 Detalii zbor
2 Datele tale
3 Documente
4 Trimite
  • * Apasa pe "+" pentru a adauga mai multe zboruri daca este cazul.
  • Date Format: DD slash MM slash YYYY

Despagubire Turkish Airlines

Uniunea Europeana pune la dispozitia fiecarui pasager care zboara cu o companie europeana precum Turkish Airlines un set de reguli care sa ii despagubeasca pe acestia pentru neplacerile suferite in timpul unui zbor. Astfel daca avionul intarzie sau este anulat cel mai probabil poti primi o suma intre 250 euro si 600 euro.

Acest drept garantat de regulamentul EC261 al Uniunii Europene poate fi invocat de orice pasager, indiferent de nationalitate si de varsta, pana la o perioada de maxim 3 ani. Despagubirea de la Turkish Airlines am putea spune ca este garantata.

Astfel daca un zbor anulat sau intarziat cu minim 3 ore iti poate aduce o suma de bani drept compensatie e bine de stiut ca in cazul unei intarzieri de cateva zeci de minute tot poti primi o despagubire de la Turkish Airlines. Asta doar in situatia in care pierzi o conexiune.

Sub incidenta acestor reguli puteti cere despagubiri de la  Turkish Airlines, deoarece aceasta este obligata sa plateasca pana la 600 de euro pentru orice neplacere suferita in timpul unei calatorii precum si pentru refuz la imbarcare sau alte cauze ce nu sunt exceptionale.

 

Ce presupune despagubirea Turkish Airlines

Cele 3 mari categorii in care compania este obligata sa va ofere aceasta suma de bani se imparte in:

  1. Pierderea conexiunii
    1. Pierderea unei conexiuni se poate face din motive variate si de obicei poate consta chiar si intr-o intarziere rezonabila de 30-40 de minute. In acest caz daca un zbor pe ruta Londra-Frankfurt-Bucuresti, zborul de conexiune Frankfurt-Bucuresti este programat
  2. Intarziere zborului
    1. O intarziere simpla presupune cel putin 3 ore ca zborul dumneavoastra sa fie eligibil pentru despagubire. Odata acest interval realizat, in functie de distanta pe care ati parcurso veti primi dupa cum urmeaza:250 euro – pentru o distanta de sub 1500 Km
      400 euro – daca cursa avionului are loc pe o distanta mai mare de 1500 de Km dar pana in 3500 Km
      600 euro – pentru orice avion care strabate mai mult de 3500 de Km
  3. Anularea avionului
    1. Despagubire pentru anularea oricarui avion atunci cand va aflati in aeroport sau cu pana la 2 saptamani inainte de data stabilita pe rezervatie va poate aduce o suma de bani de pana la 600 euro.

 

Singurele lucruri care va pot scoate din dreptul de compensatie sunt:

  • incidente de securitata
  • cazuri de boala
  • greve care nu tin de personalul companiei Turkish Airlines
  • probleme generate de turnul de control
  • conditii meteo extreme cum ar fi furtuni sau vizibilitate redusa
  • si orice situatie exceptionala care nu tine de puterea si controlul companiei aeriene Turkish Airlines

Chiar si in aceste conditii insa sunteti indreptatiti la cazare, mancare si mai ales la asigurarea unei noi alternative de zbor, absolut gratuite.

 

Cum puteti obtine o despagubire de la Turkish Airlines in caz de zbor anulat sau intarziat

Cel mai simplu mod este sa depui o cerere pe site-ul airclaim.com. Astfel fara sa te coste nimic sau sa-ti bati capul cu vre-un lucru vei primi despagubirea intr-un interval de maxim 3 luni, asta in cazul in care negocierile cu compania aeriana se vor incheia cu succes. Multe companii prefera sa amane o solutie favorbaila cat mai mult timp posibil.

Daca veti alege insa sa aplicati in mod direct la Turkish Airlines exista posibilitatea ca acestia sa invoce circumstante extraordinare. In acest caz trebuie sa te asiguri ca ai resursele necesare pentru a verifica si infirma daca este cazul un asemenea raspuns.

Indiferent de neplacerile prin care ati trecut trebuie sa stiti ca puteti prin acest drept sa recuperati o parte din suma cheltuita pe bilet si chiar sa acoperiti daunele morale survenite.

Pentru a nu fi respinsi pe nedrept, asigurati-va ca luati cea mai buna alegere. Noi va stam la dispozitie cu intreaga noastra experienta si dispunem de toate resursele pentru a ne asigura ca vi se va face dreptate.