Perguntas Frequentes

As Preguntas Frequentes na compensação de voos atrasados

Aprenda mais daquilo que você tem em mente. Nossa equipe irá ajuda-lhe com qualquer dúvida que possa ter, mas primeiro seria uma ótima ideia olhar primeiro para essas perguntas gerais.

Elas representam as preocupações mais agudas relacionadas com o assunto. Elas podem mesmo lhe poupar algum problema e ensinar você aquilo que lhe pode ajudar a navegar na sua situação com mais clareza. Tudo o que temos à sua disposição é para você se beneficiar como quiser.

Qualquer voo atrasado merece uma compensação. Por isso, não ponha de lado os seus direitos por não saber aproveitar completamente o seu reclamo.

  • O que é uma Compensação de Voo Atrasado?

    Se o seu voo estiver atrasado ou cancelado, você tem direito a receber uma certa quantidade de dinheiro da companhia aérea que vai ficar determinada pelas leis da UE sob o (EC) 261/2004.

  • Qual deve ser o tamanho do atraso no voo para eu poder fazer um reclamo?

    É preciso passar um mínimo de 3 horas ou o cancelamento total do voo antes de poder pedir uma compensação.É preciso passar um mínimo de 3 horas ou o cancelamento total do voo antes de poder pedir uma compensação.

  • Quanto dinheiro receberei pelo atraso no meu voo?

    Isso depende da distância do seu voo. Você obtém 250 Euros de 1 a 1500 Km, 400 Euros de 1500-3500 Km e 600 Euros por 3500 ou mais km.

  • Como verificar se o meu voo é elegível para obter uma compensação?

    Se você acha que o seu bilhete provavelmente qualifica para obter uma compensação de voo atrasado, envie as informações do voo para nós. Existem situações excepcionais e outros fatores que podem impedir que você obtenha esse dinheiro. Verificamos tudo para garantir que você tem o direito a receber esse pagamento da companhia aérea.

  • Quais são as chances que eu tenho de receber uma compensação?

    Dado que o seu voo corresponde com todos os critérios, os nossos advogados podem oferecer-lhe mais de 97% de chances.

  • Quanto vai me custar apresentar um reclamo e procurar meus direitos num tribunal, se for preciso?

    Você não terá que pagar nada por nenhuma ação que nossa equipe jurídica tome em seu nome. No entanto, se nós ganharmos o seu caso, nossa taxa será deduzida da soma com a qual você será compensado.

  • Como posso ver se o meu reclamo de compensação de voo atrasado expirou?

    Isso depende de cada país. Na Alemanha, você não pode reclamar nada se já passaram 3 anos desde o seu voo. Depois de preencher todos os dados do voo, obteremos essas informações com mais precisão.

  • Quais destinos qualificam para uma compensação de voo atrasado?

    Esta compensação de voos atrasados só funciona para destinos ou partidas regulamentadas pela UE. Portanto, você deve ter pelo menos um aeroporto europeu no seu bilhete para poder exigir o pagamento.

  • Por quanto tempo terei que esperar antes de receber o dinheiro do meu reclamo?

    Isso depende da companhia aérea. Algumas reconhecerão seus direitos e outras levarão as coisas ao tribunal para tentar desencorajar os passageiros. Em qualquer caso, vamos entregar a você o que é devido, porque temos uma longa experiência com essas táticas.

  • Por que você deve confiar em nossa equipe jurídica?

    Temos feito isto por muito tempo e estamos familiarizados com todos os processos e situações que surgirão de todas as ações legais. Com nossa experiência e recursos, você terá as melhores chances de obter sem esforço o seu pagamento.

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