1 Detalhes do voo
2 Sua Informa√ß√£o
3 Documentos
4 Terminar
  • * Pressione o bot√£o "+" se voc√™ tivesse voos de conex√£o
  • Formato da data:DD barra MM barra AAAA

Pagamento e Indemnização: Wizz Air

Se já foi passageiro da Wizz Air e se teve um voo atrasado ou se este sofreu qualquer outro tipo de perturbação, saiba que tem direito a uma indemnização de voo. Se não sabe como pode solicitar esse reembolso, ficam aqui algumas diretrizes que o ajudarão a perceber todos os elementos relacionados com o Pagamento e Indemnização: Wizz Air.

 

Indemnização por Voo Atrasado na Wizz Air

Independentemente do esfor√ßo encetado por qualquer companhia a√©rea para cumprir as promessas feitas aos passageiros, existem v√°rias situa√ß√Ķes onde essas n√£o s√£o concretiz√°veis. Por vezes, um voo da Wizz Air pode sofrer perturba√ß√Ķes e, quando isso acontece, as pessoas devem saber que t√™m o direito a serem indemnizadas. Obviamente. A Wizz Air, √† semelhan√ßa de outras companhias a√©reas, n√£o publicita os seus direitos enquanto passageiro, por isso cabe a si exigir o seu dinheiro.

As viagens a√©reas na Europa encontram-se reguladas por muitas leis, mas existe uma em particular (EC261) que contempla a atribui√ß√£o de indemniza√ß√Ķes de voo a qualquer pessoa cujo voo tenha sido atrasado ou cancelado. Infelizmente, s√£o poucas as pessoas que conhecem as indemniza√ß√Ķes a que t√™m direito. Empresas como a Airclaim assumiram a responsabilidade de alterar essa realidade.

Precisa apenas de nos facultar os seus detalhes de voo e uma assinatura; tratamos do resto por si. O n√ļmero do voo e o n√ļmero da reserva s√£o as informa√ß√Ķes mais importantes que nos pode dar. S√£o dois elementos que ajudar√£o a nossa investiga√ß√£o ao seu voo, determinando se tem direito √† indemniza√ß√£o. Dever√° estar ciente de que nem todos os voos perturbados da Wizz Air s√£o eleg√≠veis para uma indemniza√ß√£o.

Contudo, nem todas as recusas apresentadas pela Wizz Air são válidas. A nossa equipa de especialistas fará a análise correta e determinará a verdadeira razão por trás do voo atrasado. Podemos identificar qual a extensão do seu direito à indemnização.

Se se sentir suficientemente confiante, pode resolver a questão sozinho e pedir a indemnização do voo. Mas, neste cenário, precisará de muita paciência e conhecimento sobre imensas matérias. Muitas serão abordadas neste artigo.

 

Indemnização pelo Cancelamento de um Voo Wizz Air

S√£o v√°rias as raz√Ķes que levam companhias a√©reas como a Wizz Air a cancelar o voo dos seus passageiros. Quando tal acontece, elas sabem que precisam de lhe apresentar uma alternativa e, na maioria dos casos, algu√©m ir√° contat√°-lo com uma proposta de reencaminhamento. Far√£o tudo ao seu alcance para garantir que se sente tranquilo e que o bilhete gratuito que lhe est√£o a oferecer √© a melhor solu√ß√£o. Contudo, precisa de ter em considera√ß√£o que tem todo o direito de recuperar o seu dinheiro ou pedir outro voo.

√Č tamb√©m prov√°vel que n√£o lhe digam que tem direito a pedir uma indemniza√ß√£o ao abrigo do Regulamento EC261 da Comiss√£o Europeia. √Ä semelhan√ßa de um atraso, um voo cancelado da Wizz Air acarreta os mesmos princ√≠pios e benef√≠cios financeiros.

Contudo, se não lhe for apresentado um novo voo dentro de um prazo razoável, a Wizz Air terá de lhe dar comida, bebida e até mesmo o alojamento em hotel. Isto não implica a perda do direito à indemnização.

A fim de reivindicar o que √© seu por direito, necessitar√° de recolher algumas informa√ß√Ķes. As mais importantes s√£o o n√ļmero do voo, o n√ļmero e a data de reserva, elementos que constam do seu bilhete ou cart√£o de embarque. Deve tamb√©m considerar que a indemniza√ß√£o pelo cancelamento de voo apenas pode ser reivindicada se a causa da disrup√ß√£o n√£o for provocada por circunst√Ęncias extraordin√°rias.

Sempre que a Wizz Air cancela um voo por raz√Ķes al√©m do controlo da transportadora, a empresa √© obrigada a apresentar uma rota diferente, sem que o passageiro tenha qualquer obriga√ß√£o financeira extra. Isto abrange situa√ß√Ķes como greves, atrasos ou cancelamento de voo, problemas relacionados com controlo do tr√°fego a√©reo ou qualquer outra circunst√Ęncia normal ou extraordin√°ria. Como √© evidente, s√≥ poder√° pedir uma indemniza√ß√£o numa situa√ß√£o cuja responsabilidade seja da companhia a√©rea.

Se a companhia a√©rea afirmar que o cancelamento se deve a dificuldades t√©cnicas ‚Äď ou a ‚Äúdificuldades operacionais‚ÄĚ, como gostam de afirmar ‚Äď ter√° todo o direito a receber o pagamento pelo seu voo. Contudo, o operador da Wizz Air respons√°vel pelo seu caso poder√°, por vezes, interpretar erradamente a sua situa√ß√£o. Confrontado com esta realidade, a √ļnica solu√ß√£o passa por contratar uma empresa que disponibilize Servi√ßos de Justi√ßa, como a AirClaim. Possu√≠mos os recursos e a experi√™ncia para proteger os seus interesses contra a decis√£o da companhia a√©rea.

No que diz respeito aos voos cancelados, os direitos de voo aplicam-se a menores e a adultos de igual forma. Os regulamentos europeus afirmam claramente que cada bilhete √© um compromisso a ser respeitado pela companhia a√©rea, independentemente da idade do passageiro. Normalmente, com a maioria das empresas, pode reclamar esses direitos num prazo at√© tr√™s anos ap√≥s a sua viagem; ter√° muito tempo para tomar as melhores decis√Ķes.

Apesar de raramente acontecer, não é incomum ver a Wizz Air a cancelar voos. Quando tal acontece, a empresa tem a cortesia de oferecer aos seus clientes o melhor atendimento, garantindo que eles chegam ao destino através de outra rota. Contudo, isto não cobre o pagamento ao qual estão obrigados por lei, pois cabe a si pedir a sua indemnização de voo em primeiro lugar.

 

Como calcular a sua indemnização por voo atrasado na Wizz Air?

Atrav√©s do regulamento EC261, os passageiros t√™m agora direito a melhores servi√ßos e voos mais fi√°veis. Isto deve-se, acima de tudo, ao fato de a legisla√ß√£o da UE obrigar a companhia a√©rea a oferecer uma indemniza√ß√£o por cada voo afetado. O valor financeiro varia entre 250 e 600 euros. Isto depende bastante da dist√Ęncia do voo e do tempo do atraso. Para melhor compreender esta realidade, aqui ficam as principais diretrizes:

*250 EUR se a dist√Ęncia do voo for inferior a 1500 km e se for cancelado ou atrasada durante tr√™s horas ou mais

*400 EUR se a dist√Ęncia do voo for superior a 1500 km, mas inferior a 3500 km, e se for cancelado ou atrasado durante tr√™s horas ou mais

*300 EUR se a dist√Ęncia do voo for superior a 3500 km e se registar um atraso de 4 horas

*600 EUR se a dist√Ęncia do voo for superior a 3500 km e se for cancelado ou atrasado durante mais de 4 horas

O direito à indemnização apenas não é aplicável num voo que parta de um aeroporto localizado fora da Europa com uma companhia aérea não europeia.

Se o aeroporto de partida fizer parte da UE, todas as companhias, independentemente do seu país de registo, estão obrigadas a cumprir o regulamento EC261 e a aplicar os seus direitos de passageiro aéreo.

 

Por que razão a AirClaim é a melhor solução para efetuar um pedido de indemnização?

Todos os anos, quase 10 milh√Ķes de passageiros t√™m direito a uma indemniza√ß√£o. De entre estes passageiros, apenas um pequeno n√ļmero est√° consciente dos seus direitos. Apesar de empresas como a Airclaim se esfor√ßarem ao m√°ximo para informar os viajantes a√©reos sobre esta realidade, ainda h√° muito caminho a fazer.

As companhias áreas, ao longo do tempo, desencadearam centenas de procedimentos e estratégias para garantir que impedem os viajantes de exigir a sua indemnização. Algumas empresas respeitam fielmente a EC261, já outras despoletam entediantes passos burocráticos e há mesmo aquelas que se recusam a contatar os reclamantes. Na Airclaim, temos experiência com todas estas realidades.

A Airclaim tem solu√ß√Ķes simples para quem pretende receber a sua indemniza√ß√£o, sem problemas ou riscos associados. Atrav√©s dos nossos recursos e experi√™ncia, uma companhia a√©rea n√£o consegue deter-nos assim que estabelecemos a legitimidade de uma reclama√ß√£o.

O melhor é que não terá de pagar nada, pois a taxa é subtraída aquando da efetuação do pagamento.

Os viajantes podem encontrar v√°rias situa√ß√Ķes desagrad√°veis, desde a recusa de embarque a atrasos e cancelamento de voos, e as companhias a√©reas nem sempre s√£o respons√°veis. Na Airclaim, estabelecemos a validade da sua reclama√ß√£o e a melhor forma de alcan√ßarmos a sua indemniza√ß√£o. Uma interrup√ß√£o de voo pode arruinar os seus planos, mas, com os nossos servi√ßos, pode receber o seu dinheiro sem mexer um dedo.

Se usar os serviços, o seu direito a ser indemnizado será diligentemente tratado em relação a qualquer voo atrasado ou cancelado.

 

Coisas que deve saber sobre a Wizz Air

A companhia aérea Wizz Air é uma das melhores da Europa. Segundo a nossa experiência, a Wizz Air tem por hábito respeitar os seus passageiros e não faz parte do seu perfil sabotar ou atrasar o processo de indemnização.

Em alguns casos, os operadores da Wizz Air podem interpretar erradamente uma determinada situa√ß√£o e n√£o aceitam o seu contr√°rio. Se apresentar uma reclama√ß√£o por si mesmo, ter√° enormes dificuldades em mudar a posi√ß√£o da empresa ‚Äď especialmente se n√£o tiver recursos para reunir as provas necess√°rias.

Se necessita de um forte aliado para o representar contra a Wizz Air, chegou ao sítio certo.