Conosci i tuoi diritti

Volo in overbooking, annullato o in ritardo? Scopri i tuoi diritti e richiedi il tuo denaro qui

Perché ricevo compensi per i ritardi di volo?

Secondo i Regolamenti UE 261/2004 tutti i passeggeri hanno il diritto al risarcimento in alcune circostanze particolari. Sono come segue: quando non si può salire a bordo, nel caso in cui il volo venga cancellato o ciò che accade più spesso, in caso di voli in ritardo. Nel 2004, il 17 febbraio, queste misure sono entrate in vigore per tutti i membri dell’UE e le compagnie aeree che operano al loro interno.

Chi ottiene il risarcimento per ritardo di volo?

Questo è disponibile per tutti i passeggeri in possesso di qualsiasi nazionalità e di qualsiasi età. L’unica condizione è quella in cui devono avere almeno un aeroporto europeo sui dettagli del biglietto. Questo si applica solo se hai effettuato la prenotazione e ti sei presentato in tempo per il volo.

In quali situazioni ricevo denaro come risarcimento per i voli in ritardo?

Ci sono 3 diversi scenari in cui puoi farlo:

  1. Il tuo volo ha un ritardo di almeno 3 ore
  2. Il tuo volo è cancellato del tutto
  3. Il volo che stavi per compiere è in overbooking

Oltre ai compensi finanziari, ti aspettano altri vantaggi che devi ricevere, oltre alle somme che vanno da 250 euro a 600 euro. Consistono di pasti, rinfreschi, alloggio se necessario e, naturalmente, il trasporto gratuito tra tutto ciò.

Al di là di queste linee guida di buon senso, ci sono alcune cose che giustificheranno la compagnia aerea e renderanno nulla la tua richiesta. Pertanto in caso di maltempo in circostanze eccezionali è l’unica situazione in cui non si ottiene un soldo dalla compagnia aerea per il volo in ritardo.

Situazioni esenti per la compensazione del volo ritardata

Nei seguenti scenari non illuderti perché non riceve nulla da loro. Stiamo parlando qui soprattutto di casi in cui:

  • Il ritardo del volo è in connessione con uno sciopero di alcuni membri dello staff
  • Condizioni meteorologiche estreme come eccezionali tempeste potenti
  • Qualsiasi incidente riguardante la sicurezza nell’aeroporto e nel paese che lo ospita
  • L’emergenza medica di uno dei passeggeri
  • Alcuni altri motivi particolari che richiedono prima una nostra inchiesta per determinarne la natura
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