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Pagos e indemnizaciones: Wizz Air

Si ha viajado con Wizz Air y ha sufrido un retraso en su vuelo, o alg√ļn otro tipo de trastorno, debe saber que tiene derecho a una indemnizaci√≥n por su vuelo. Si no sabe c√≥mo reclamar dicho reembolso, aqu√≠ le ofrecemos ciertas pautas que le ayudar√°n a entender todo lo relacionado con Pagos e indemnizaciones: Wizz Air.

 

Compensación por retrasos en los vuelos de Wizz Air

Muchas veces una aerolínea pone dificultades a la hora de cumplir sus promesas con los pasajeros, y hay muchas situaciones en las que esas promesas no se cumplen. En ocasiones, un vuelo de Wizz Air puede verse interrumpido y, en tal caso, los afectados deberían saber que pueden obtener una compensación. Por supuesto que es posible que Wizz Air, como ocurre con el resto de aerolíneas, no le comunique sus derechos. En tal caso, dependerá de usted exigir su dinero.

Los traslados aéreos en Europa están regulados por una serie de normativas. Una de estas regulaciones, (EC261), otorga compensaciones de vuelo a cualquier persona que sufra un retraso o cancelación en su vuelo. Desafortunadamente, no muchas personas son conscientes de que tienen derecho a una indemnización. Pero algunas empresas, como Airclaim, dan respuestas a esta situación.

Todo lo que necesita hacer es proporcionarnos los datos de su vuelo y una firma; y ¬†nosotros nos encargaremos de todo lo dem√°s. El n√ļmero de vuelo y el n√ļmero de reserva son, con mucho, los datos m√°s importantes que nos puede ofrecer. Estos datos nos ayudar√°n en nuestra investigaci√≥n sobre su vuelo y a la hora de determinar si tiene derecho a recibir una indemnizaci√≥n. Por lo tanto, debe tener en cuenta que no todos los vuelos de Wizz Air que han experimentado alg√ļn tipo de interrupci√≥n o trastorno son elegibles para una indemnizaci√≥n.

Sin embargo, también debe saber que no todas las respuestas negativas por parte de Wizz Air son precisas. Nuestro equipo de expertos llevará a cabo un correcto análisis y determinará la verdadera naturaleza del retraso experimentado por un vuelo. Tras ello, podremos comprobar hasta qué punto es viable una  compensación.

Si está lo suficientemente seguro sobre sus habilidades, puede llevar el asunto usted mismo y solicitar una compensación de vuelo por su cuenta. No obstante, en este escenario tendrá que armarse de paciencia, ya que deberá estar al día sobre muchas cosas. Algunas de esas cosas que debe saber se explican en este artículo.

 

Compensación de Wizz Air por cancelaciones de vuelos

Por diversas razones, aerol√≠neas como Wizz Air se encuentran en situaciones en las que no tienen m√°s remedio que cancelar vuelos. Cuando esto sucede, saben que tienen que ofrecer a sus pasajeros una alternativa y, lo m√°s probable, es que alguien de la compa√Ī√≠a les proponga una ruta alternativa. Las aerol√≠neas har√°n todo lo posible para que usted mantenga la calma y para que el billete gratuito que le ofrecen como alternativa sea la mejor soluci√≥n para usted. Sin embargo, debe tener en cuenta que usted tiene derecho a recuperar su dinero o a solicitar otro vuelo.

Además, es probable que no le comenten el hecho de que usted tiene derecho a solicitar una indemnización en virtud del Reglamento EC261 de la Comisión Europea. Una cancelación de vuelo de Wizz Air plantea los mismos principios y beneficios financieros que los casos de retrasos. Si no se le asigna un nuevo vuelo en un período de tiempo razonable, Wizz Air tendrá que proporcionarle comida, bebidas e incluso alojamiento en un hotel. Esto no significa que usted pierda su derecho a una compensación.

Para poder reclamar retraso vuelo, tendr√° que reunir algunos datos. Entre ellos, los m√°s importantes son el n√ļmero de vuelo, el n√ļmero de reserva y la fecha del vuelo. Toda esta informaci√≥n la puede encontrar en su billete o tarjeta de embarque. Tambi√©n debe tener en cuenta que la compensaci√≥n por cancelaci√≥n de vuelo solo puede reclamarse si la causa de dicha cancelaci√≥n no ha sido debida a circunstancias extraordinarias.

Cada vez que Wizz Air cancela un vuelo por motivos que no est√°n bajo su control, deber√° proporcionarle una ruta alternativa sin causarle ning√ļn gasto adicional. Esta medida cubre casos como huelgas, retrasos o cancelaciones de vuelos, problemas de control de tr√°fico a√©reo o cualquier otro tipo de circunstancias normales o extraordinarias. Por supuesto, usted tendr√° derecho a solicitar una compensaci√≥n solo en aquellas situaciones bajo control de la aerol√≠nea.

Si la aerol√≠nea dice que su cancelaci√≥n se debi√≥ a dificultades t√©cnicas, o ¬ędificultades operativas‚ÄĚ como suelen decir, usted tiene el 100% de derecho a recibir un pago por su vuelo. Sin embargo, en ocasiones, el agente de Wizz Air a cargo de su caso puede interpretar su situaci√≥n err√≥neamente. En esta situaci√≥n, la √ļnica soluci√≥n que tiene es contratar a una empresa, como AirClaim, que ofrezca Justicia como parte de sus Servicios. Tenemos los recursos y la experiencia suficientes para proteger sus intereses contra decisiones de la aerol√≠nea.

Adem√°s, cuando se trata de vuelos cancelados, debe tener en cuenta que se aplican los mismos derechos tanto a pasajeros menores de edad como a adultos. Las regulaciones europeas estipulan claramente que cada billete conlleva un compromiso a ser respetado por la aerol√≠nea, independientemente de la edad del pasajero. Por lo general, y con respecto a la mayor√≠a de aerol√≠neas, usted puede invocar este derecho hasta tres a√Īos despu√©s de su viaje. Por tanto, dispondr√° de mucho tiempo para tomar las mejores decisiones.

Aunque rara vez sucede, no es extra√Īo ver cancelaciones en vuelos de Wizz Air. Cuando esto ocurre, la aerol√≠nea tiene la cortes√≠a de ofrecer a sus clientes la mejor atenci√≥n y asegurarse de que llegar√°n a su destino con una ruta alternativa. No obstante, esto no cubre el pago al que est√°n obligados por ley por el sencillo motivo de que antes usted debe solicitar su compensaci√≥n de vuelo.

 

¬ŅC√≥mo calcular su compensaci√≥n por un retraso en un vuelo de Wizz Air?

Gracias a la regulación EC261, los pasajeros ahora disfrutan de mejores servicios y vuelos más fiables. Esto se debe, principalmente, a que las leyes de la UE obligan a la aerolínea a ofrecer una compensación por cada vuelo afectado.

La cantidad de dinero recibido oscila entre 250 y 600 euros. En gran medida, el valor de la compensación depende de la distancia del vuelo y el tiempo de la demora. Para entenderlo mejor, le ofrecemos la siguiente información:

* 250 EUR si la distancia del vuelo es inferior a 1500 km, y se cancela o retrasa tres horas o m√°s

* 400 EUR si la distancia del vuelo es superior a 1500 km, pero inferior a 3500 km, y se cancela o retrasa tres horas o m√°s

* 300 EUR si la distancia del vuelo es superior a 3500 km y con un retraso inferior a 4 horas

* 600 EUR si la distancia del vuelo es superior a 3500 km y se cancela o retrasa m√°s de 4 horas

La √ļnica excepci√≥n a esta compensaci√≥n son los vuelos que involucran a ¬†aeropuertos de salida fuera de Europa con una aerol√≠nea no europea.

Si el aeropuerto de salida está en el espacio de la UE todas las aerolíneas, independientemente del país en el que estén registradas, deben cumplir con la normativa EC261 y aplicar los derechos de los pasajeros aéreos.

 

¬ŅPor qu√© AirClaim es la mejor soluci√≥n con respecto a solicitudes de indemnizaci√≥n?

Cada a√Īo, casi 10 millones de pasajeros tienen derecho a una compensaci√≥n. Sin embargo, solo un reducido n√ļmero de estos pasajeros conoce sus derechos. Aunque empresas como Airclaim hacen todo lo posible para informar a los viajeros a√©reos, todav√≠a existe una amplia brecha por cubrir.

Hay cientos de procedimientos y estrategias que las aerol√≠neas han desarrollado con el paso de los a√Īos para asegurarse de evitar que los viajeros exijan su compensaci√≥n. Algunas empresas respetan completamente la ley EC261, mientras que otras implementan tediosos pasos burocr√°ticos para complicar las reclamaciones y otras se niegan incluso a ponerse en contacto con los reclamantes. En Airclaim, estamos acostumbrados a todo tipo de situaciones.

Airclaim ofrece soluciones sencillas a aquellos pasajeros dispuestos a recibir la compensación a la que tienen derecho sin dolores de cabeza ni riesgos. Gracias a nuestros recursos y experiencia, es imposible que una aerolínea nos detenga una vez que comprobemos la legitimidad de una reclamación.

Y lo mejor es que no tendrá que pagar absolutamente nada porque nuestro cargo  se resta una vez recibido el pago.

Los viajeros pueden toparse con todo tipo de situaciones desagradables, desde una denegación de embarque hasta retrasos y vuelos cancelados, y, en algunas ocasiones, las aerolíneas no son responsables de la situación. En Airclaim, nuestro trabajo es comprobar si su reclamación es válida y cuál es la mejor manera para que recuperemos su compensación. Un problema con su vuelo puede poner sus planes patas arriba, pero gracias a nuestros servicios usted recuperará su dinero sin mover un dedo.

Si contrata nuestros servicios, puede estar seguro de que su derecho a ser compensado se ejercer√° de manera diligente con respecto a cualquier vuelo retrasado o cancelado.

 

Información importante sobre Wizz Air

La aerol√≠nea Wizz Air es una de las mejores de Europa. Seg√ļn nuestra experiencia, Wizz Air generalmente respeta a sus pasajeros y no suele sabotear o retrasar el proceso de recuperaci√≥n de una compensaci√≥n.

A veces, los agentes de Wizz Air pueden malinterpretar una situación en concreto y negarse a cambiar de opinión al respecto. Si usted presenta una reclamación por su cuenta, será muy difícil que les haga cambiar de opinión, especialmente si usted no tiene los recursos suficientes como para reunir pruebas sólidas.

Si necesita un aliado poderoso para que le represente contra Wizz Air, ha llegado al sitio adecuado.