ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Υπεράριθμες κρατήσεις, ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση; Μάθετε τα δικαιώματά σας και ζητήστε τα χρήματά σας εδώ

Γιατί παίρνω αποζημιώσεις για καθυστερήσεις πτήσεων;

Σύμφωνα με τους Κανονισμούς 261/2004 της ΕΕ, όλοι οι επιβάτες έχουν δικαίωμα αποζημίωσης σε ορισμένες ειδικές περιστάσεις. Αυτές έχουν ως εξής: όταν δεν μπορείτε να επιβιβαστείτε, σε περίπτωση που η πτήση ακυρωθεί ή αυτό που συμβαίνει συχνότερα, σε περίπτωση καθυστερημένων πτήσεων. Το 2004, στις 17 Φεβρουαρίου, τα μέτρα αυτά άρχισαν να ισχύουν για όλα τα μέλη της ΕΕ και τις αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο εσωτερικό τους.

Ποιος μπορεί να ζητήσει αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης;

Αυτό ισχύει για όλους τους επιβάτες που έχουν οποιαδήποτε ιθαγένεια και οποιαδήποτε ηλικία. Ο μοναδικός όρος είναι ότι πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα αεροδρόμιο της ΕΕ στα εισιτήριά τους. Αυτό ισχύει μόνο αν κάνατε την κράτηση εσείς και παρουσιαστήκατε εγκαίρως για την αντίστοιχη πτήση.

Σε ποιες περιπτώσεις λαμβάνω χρήματα ως αποζημίωση για καθυστερημένες πτήσεις;

Υπάρχουν 3 διαφορετικά σενάρια στα οποία μπορείτε να το κάνετε:

  1. Η πτήση σας έχει ελάχιστη καθυστέρηση 3 ωρών
  2. Η πτήση έχει ακυρωθεί εντελώς
  3. Η πτήση που επρόκειτο να πάρετε έχει υπεράριθμες κρατήσεις

Εκτός από την οικονομική αποζημίωση μπορείτε να περιμένετε κάποια άλλα προνόμια που πρέπει να λάβετε πέρα από τα ποσά που κυμαίνονται από 250 ευρώ έως 600 ευρώ. Αποτελούνται από γεύματα, αναψυκτικά, διαμονή εάν είναι απαραίτητο και φυσικά την δωρεάν μεταφορά μεταξύ όλων αυτών.

Πέρα από αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινής λογικής, υπάρχουν μερικά πράγματα που δικαιολογούν την αεροπορική εταιρεία και θα κάνουν άκυρο το αίτημά σας. Επομένως, σε περίπτωση κακών καιρικών συνθηκών κάτω από εξαιρετικές συνθήκες, είναι η μόνη περίπτωση κατά την οποία δεν θα πάρετε μια δεκάρα από την αεροπορική εταιρεία για την καθυστερημένη πτήση σας.

Εξαιρούμενες καταστάσεις για αποζημίωση καθυστερημένης πτήσης

Στα παρακάτω σενάρια μην ελπίζετε για πολλά γιατί δεν θα λάβετε τίποτα από αυτούς. Μιλάμε εδώ ειδικά για περιπτώσεις όπου:

  • Η καθυστέρηση της πτήσης συνδέεται με μια απεργία μέρους του προσωπικού
  • Εξαιρετικές καιρικές συνθήκες, όπως εξαιρετικά ισχυρές καταιγίδες
  • Κάθε συμβάν σχετικά με την ασφάλεια στο αεροδρόμιο και τη χώρα που το φιλοξενεί
  • Η ιατρική κατάσταση ενός από τους επιβάτες
  • Ορισμένα άλλα συγκεκριμένα αίτια που απαιτούν πρώτα την έρευνά μας για να καθορίσουμε τη φύση τους
Αποκτήστε τώρα την αποζημίωσή σας