Kennen sie ihre Rechte

Überbuchte, stornierte oder verspätete Flug? Finden Sie Ihre Rechte heraus und fordern Sie Ihr Geld hier an

Warum bekomme ich Entschädigungen für Flugverspätungen?

Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben alle Passagiere unter bestimmten Umständen Anspruch auf Entschädigung. Sie sind wie folgt: wenn Sie nicht an Bord gehen können, im Falle des Fluges storniert wird oder was am häufigsten passiert, im Falle von verspäteten Flügen. Am 17. Februar 2004 traten diese Maßnahmen für alle EU-Mitglieder und die in ihnen operierenden Fluggesellschaften in Kraft.

Wer kann die verspätete Flugentschädigung beanspruchen?

Dies ist für alle Passagiere jeder Nationalität und jedes Alters verfügbar. Einzige Bedingung ist, dass sie mindestens einen EU-Flughafen auf ihrer Fahrkarte haben müssen. Dies gilt nur, wenn Sie die Reservierung vorgenommen und sich rechtzeitig für den jeweiligen Flug präsentiert haben.

In welchen Situationen erhalte ich als Entschädigung für verspätete Flüge Geld?

Es gibt 3 verschiedene Szenarien, in denen Sie das tun können:

  1. Ihr Flug hat eine Verspätung von mindestens 3 Stunden
  2. Ihr Flug wird alle zusammen storniert
  3. Der Flug, den Sie gerade nehmen wollten, ist überbucht

Neben der finanziellen Entschädigung erwarten Sie einige andere Vergünstigungen, die Sie über die Beträge von 250 Euro bis 600 Euro erhalten müssen. Sie bestehen aus Mahlzeiten, Erfrischungen, erforderlichenfalls Unterkunft und natürlich dem kostenlosen Transport zwischen all dem.

Jenseits dieser Richtlinien des gesunden Menschenverstandes gibt es einige Dinge, die die Fluggesellschaft entschuldigen und Ihren Anspruch nichtig machen. Daher ist bei schlechtem Wetter in Ausnahmefällen die einzige Situation, in der Sie für Ihren verspäteten Flug keinen Cent von der Fluggesellschaft bekommen.

Ausgenommene Situationen für verspätete Flugentschädigung

In den folgenden Szenarien sollten Sie sich keine Hoffnungen machen, weil Sie nichts von ihnen erhalten. Wir sprechen hier insbesondere von Fällen, in denen:

  • Die Verspätung des Fluges steht im Zusammenhang mit einem Streik einiger Mitarbeiter
  • Extreme Wetterbedingungen wie außergewöhnlich starke Stürme
  • Jeder Vorfall in Bezug auf die Sicherheit am Flughafen und in dem Land, in dem er stattfindet
  • Der medizinische Notfall eines der Passagiere
  • Einige andere besondere Motive, die unsere Untersuchung zuerst erfordern, um ihre Natur zu bestimmen
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